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EBOOK

DESCRIPCIÓN

El burnout comenzó a ser investigado a principio de la década de 1970, debido a que afectaba la calidad laboral y de vida de los personas. Este síndrome, producido principalmente por el desgaste constante que padecen los trabajadores, en particular en los que se desarrollan en el área de salud y servicios humanos, presenta síntomas que lo diferencian de otros constructos psicológicos. El Servicio de Emergencias, debido a las características propias de las tareas que conlleva, es un ámbito favorable para la aparición del burnout entre el personal que allí se desempeña. La prevención, junto con las técnicas diagnósticas y de intervención, representan a respuesta ante este síndrome cada vez más prevalente.

OBJETIVOS

– Conocer las causas y los síntomas y comprender las medidas para evitar el burnout en el servicio de emergencias.

– Estudiar las técnicas diagnósticas y las estrategias de intervención para poder afrontar y manejar el estrés en contextos individuales, sociales y organizacionales.

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