Código de curso: 9004934
Curso superior de administración y gestión hospitalaria
Aval
Colegio de Médicos de la Provincia de Buenos Aires – Distrito III
Escuela Superior de Enseñanza Médica – III
Sociedad Colombiana de Médicos Generales
Aureotec
Certificado
Al finalizar tu formación, recibirás un diploma de Océano Medicina que certifica la aprobación de tu curso.
Especialistas como tú tomaron estos cursos relacionados
Descripción
El “Curso superior de administración y gestión hospitalaria” brinda los contenidos y las herramientas más completas para la implementación de estrategias que permitan una mejora de los procesos hacia versiones más eficientes, integrales, seguras y fiables.
Requisitos:
- Ser profesional médico, graduado y matriculado.
- Un ordenador y acceso a internet.
Metodología de evaluación:
- El primer paso en la cursada es la lectura del material teórico. Estos contenidos se presentan en formato PDF disponible para visualizar en línea o descargar.
- A continuación, el alumno recorrerá las clases interactivas. Estas clases plantean un recorrido por los conocimientos fundamentales de cada tema explicados por la voz de un locutor, e incluyen preguntas y ejercicios para reforzar lo aprendido (estas preguntas y ejercicios no computan nota).
- Finalmente, se realiza la autoevaluación de cada módulo. Esta consta de una serie de preguntas de opción múltiple choice. Para superar la autoevaluación, se debe obtener una nota igual o superior a 7.
Ebook gratuito
Infectología
Temario
Los módulos pueden cursarse en el orden que desee. Para recibir la certificación el curso debe completarse al 100%
Módulo 1: La organización
• Tipos de organizaciones
• Estructura de las organizaciones
• Las organizaciones de salud
• La institución hospitalaria
• Características de la asistencia
• Estructura organizativa
Módulo 2: Gestión y estrategia
• Principios generales
• Elementos fundamentales
• Resultados de la planificación
• Valores
• Misión
• Visión
• Visión compartida
• Objetivos
• Objetivos organizativos
• Metas
• Propósitos de los objetivos organizativos
• Proceso de planificación
• Estrategia
• Gestión
Módulo 3: Costos en las organizaciones de salud
• El libre juego de la oferta y demanda
• Características de la empresa de salud
• La producción del hospital
• Características de la producción hospitalaria
• Los costos de producción
Módulo 4: La gestión de servicios de salud
• Características especiales de la gestión hospitalaria
• Decálogo de la gestión en una institución prestadora de salud
Módulo 5: Resolución de problemas
• Coeficiente costo-beneficio muy desfavorable. Tendencia actual
• Tormenta de ideas (brainstorming)
• Análisis FODA
• Diagrama causa-efecto (diagrama «espina de pescado»
• Diagrama de dispersión
• Hoja de inspección
• Representación gráfica de los procesos
• Diagrama de flujo
Módulo 6: Gestión por procesos
• La gestión por procesos
• Instituciones sanitarias clásicas e instituciones sanitarias modernas
• Herramientas para el desarrollo de estrategias modernas
• Gestión de los procesos asistenciales hospitalarios
• Capacidad de los procesos
• Procesos centrales
• Diseño de procesos
Módulo 7: Herramientas de gestión
• Información en los servicios de salud
• Análisis de datos
• Marco lógico
• Diagrama de Gantt
• Cuadro de mando
• Análisis del problema
• Análisis del problema a través del árbol de problema
• Análisis de los objetivos
• Manuales de procedimientos
Módulo 8: Control de gestión y elaboración de indicadores
• Control de gestión y administración estratégica
• Sistema de control gerencial
• Características básicas del sistema de control gerencial
• Diseño de un sistema de control de gestión
• Los indicadores
• Auditoría médica
• Nomencladores
Módulo 9: Gestión de la calidad
• La calidad
• Programa de gestión de calidad
• La gestión de pacientes
• La gestión de la demanda
Módulo 10: Reseña histórica de la medicina y de las políticas sanitarias
• Orígenes de la medicina
• Mesopotamia
• Antiguo Egipto
• Medicina hebrea
• India
• China
• América precolombina
• Antigüedad clásica
• Grecia
• Roma
• Bizancio
• Edad Media
• Medicina árabe
• Europa
• Medicina renacentista
• El siglo XVII y la Ilustración
• Siglo XIX
• Siglo XX
• Principales avances médicos en la historia
• Breve historia de la salud pública
• Problemas de la salud pública
• Prevención y tratamiento de enfermedades
• Creación de escuelas públicas
• Los últimos 20 años
Módulo 11: Gestión de las instituciones de salud
• Organizaciones de salud
• La institución hospitalaria
• El cambio en las organizaciones de salud
• La estrategia: condición esencial para la gestión y el cambio
• Características de la asistencia
• Gestión en la institución hospitalaria
• Necesidad de la gestión del cambio en el sector salud
• Posicionamiento de los actores en el proceso de cambio hospitalario
• Factores para el éxito en la gestión del cambio hospitalario
• ¿Quiénes gestionan el cambio?
• Acciones esenciales para garantizar el cambio
Módulo 12: Planificación estratégica
• Planificación estratégica
• Inserción de jefaturas intermedias
• Aprender a aprender como principal herramienta estratégica
• Conceptos clave para una gestión hospitalaria
• Estructura organizativa
• Gestión en la institución hospitalaria
• Desafíos para una gestión hospitalaria
Módulo 13: Gestión por procesos en un sistema sanitario.
• Gestión por procesos en un sistema sanitario
• Reingeniería hospitalaria
• Cadena de producción hospitalaria
• Componentes del proceso asistencial
• Gestión por procesos
• Fundamentos del diseño de los procesos
• Descripción y diseño de los procesos asistenciales
• Identificación de los procesos clave
Módulo 14: Cuadro de mando integral
• Medición y gestión en la era de la información
• Cuadro de mando integral
Módulo 15: Indicadores de uso habitual en las instituciones de salud
• Indicadores y estándares de la atención médica
• Indicadores en la atención a la salud
• La gestión clínica
• Indicadores para el rendimiento de la hospitalización
• Indicadores para la estructura
• Indicadores para la prestación del servicio y estándares de rendimiento en atención ambulatoria
• Indicadores de gestión y estándares para diagnóstico y tratamiento
• Indicadores de gestión para el servicio de alimentación
• Indicadores para el servicio de esterilización de materiales
• Indicadores de calidad para el servicio de laboratorio
• Indicadores para patología
• Indicadores para cirugía
• Indicadores para anestesia
• Indicadores de la gestión de la calidad para obstetricia
• Indicadores para infectología
• Indicadores para mortalidad
Módulo 16: Herramientas para el análisis de los problemas
• Los problemas desde el punto de vista de la salud
• Planificación estratégica sanitaria: los cuatro momentos de Matus
• Problemas clave: nudos críticos
• Análisis del problema
• Árbol de problemas
• Análisis de los objetivos
• Árbol de objetivos
Módulo 17: Análisis de la situación
• Introducción al análisis de los campos de fuerza
• Análisis de la situación y diagnóstico estratégico
• Análisis del mercado
• Leyes del mercado
• El análisis del mercado y la salud
• Análisis de costos
• Particularidades de la oferta de los servicios de salud
• Análisis de la población
Módulo 18: Análisis de escenario
• Introducción al análisis de los involucrados
• Análisis de Porter de las cinco fuerzas
• Técnica del grupo nominal
• Gestión de la demanda en los servicios de salud
• La oferta en los servicios de salud
• Pautas para el análisis del proceso asistencial
• Análisis de los procesos en los servicios de salud
Módulo 19: Análisis de las urgencias, la tendencia y el impacto
• Análisis de las urgencias médicas
• Indicadores para la actividad
• Indicadores para la calidad
• Recursos humanos y técnicos
• Análisis del impacto
• Medidas del efecto
• Análisis de la tendencia
• Medias (promedios)
Módulo 20: Técnicas estadísticas y gráficas.
• Técnicas gráficas
• Diagrama de Gantt
• Diagrama de Pareto
• Diagrama de Ishikawa
• Diagrama de flujo
• Hoja de inspección
• Diagrama de dispersión
• Histograma
• Gráfico de control
Módulo 21: Organización hospitalaria
• Sistemas hospitalarios
• Guías de práctica clínica
• Atención ambulatoria
• Servicio de urgencias
• Unidad de internación
Módulo 22: Unidades funcionales hospitalarias
• Comités hospitalarios
• Comité de bioética
• Comité de farmacia y terapéutica
• Comité de auditoría médica
• Comité de docencia e investigación
• Comité de control de infecciones intrahospitalarias
• Centros de investigación clínica
• Ensayos clínicos
• Centro de costos
• La salud como proceso de producción asistencial
• Contabilidad en las entidades de salud
• Sistema de costos por paciente, patología y procesos
Módulo 23: Estructura hospitalaria
• Gestión en una institución hospitalaria
• Perfil profesional del médico
Módulo 24: Acreditación de hospitales públicos
• Marco conceptual
• Habilitación, acreditación, categorización
• Estándares de estructura, procesos y resultados
• Programa de certificación de laboratorios clínicos
Anexo: Comunicación en salud
Consulta con un asesor
Escríbenos tu consulta y en breve un asesor te estará contactando
Biografía de los autores
Dr. Nestor Luis Feldman
Especialidad:
- Médico especialista en Clínica Médica, en Auditoría y en Gestión de Sistemas de Salud.
Hospital / Centro:
- Médico de planta del Servicio de Medicina Interna del Hospital Nacional Prof. Alejandro Posadas.
- Exdirector médico coordinador del Hospital Nacional Prof. Alejandro Posadas.
Dr. Nestor Luis Feldman
Dr. Ricardo Alberto Chercover
Especialidad:
- Médico especialista en Obstetricia.
Hospital / Centro:
- Médico de planta del Hospital Nacional Prof. Alejandro Posadas.
Dr. Ricardo Alberto Chercover
Cursos que podrían interesarte
